Hva gjør jeg når jeg har vunnet en vare, men vil ikke lenger kjøpe den?

Et bud eller kjøp på vidaXL regnes som en kontrakt, og du er forpliktet til å kjøpe varen. Men hvis du føler at du har en legitim grunn til ikke å kjøpe varen, kan du kontakte oss og forklare situasjonen din. I tilfelle vi ikke godtar kansellering av transaksjonen, og du ikke betaler for varen, blir en ubetalt vare lagt til kontoen din. Hvis du får for mange ubetalte varer på kontoen din i løpet av en kort periode, kan kontoen din bli suspendert.